Google ने डिजिटल बाज़ार अधिनियम में बदलाव का बचाव किया, जटिल व्यापार-बंदों का हवाला दिया। रॉयटर्स द्वारा देखे गए एक वरिष्ठ Google कार्यकारी के भाषण की एक प्रति के अनुसार, अल्फाबेट का Google गुरुवार को ऐतिहासिक EU तकनीकी नियमों द्वारा अनिवार्य अपनी मुख्य सेवाओं में बदलाव के बारे में आलोचना को रोकने की कोशिश करेगा।
दस्तावेज़ के अनुसार, Google की EMEA प्रतियोगिता टीम का नेतृत्व करने वाले वकील ओलिवर बेथेल नियामकों और प्रतिद्वंद्वियों को बताएंगे कि विभिन्न हितों को संतुलित करने के लिए तकनीकी कंपनी को जटिल व्यापार-बंद करने की आवश्यकता होती है।
डिजिटल मार्केट एक्ट (डीएमए) के तहत, जो 7 मार्च को लागू हुआ, उपयोगकर्ता यदि चाहें तो किसी भी Google पूर्व-स्थापित सॉफ़्टवेयर या ऐप को हटा सकते हैं, जबकि Google को अपनी विभिन्न सेवाओं में या वैयक्तिकृत विज्ञापनों के लिए अपने डेटा का उपयोग करने के लिए उनकी सहमति की आवश्यकता होगी।
Google को अपने प्लेटफ़ॉर्म पर प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में अपनी सेवाओं या उत्पादों को प्राथमिकता देने की अनुमति नहीं है।
डीएमए का लक्ष्य बिग टेक की शक्ति पर लगाम लगाना, छोटे प्रतिद्वंद्वियों के लिए समान अवसर सुनिश्चित करना और उपयोगकर्ताओं को अधिक विकल्प देना है। अधिनियम उन कंपनियों को नामित करता है जो अपने प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच को नियंत्रित करती हैं, जैसे कि Google, एक द्वारपाल के रूप में।
तुलनात्मक शॉपिंग साइटों से लेकर होटल, एयरलाइंस और रेस्तरां तक के प्रतिद्वंद्वियों ने कहा है कि Google द्वारा किए गए परिवर्तन डीएमए का अनुपालन नहीं करते हैं और यूरोपीय आयोग से कार्रवाई करने का आग्रह किया है। कुछ प्रतिद्वंद्वियों ने शिकायत की है कि Google के खोज ट्रैफ़िक परिणाम परिवर्तनों से पहले की तुलना में और भी खराब हैं।
बेथेल प्रतिद्वंद्वियों और अन्य इच्छुक पार्टियों को कंपनी से पूछताछ करने की अनुमति देने के लिए यूरोपीय आयोग द्वारा आयोजित एक कार्यशाला में बताएंगे, “हमें उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा के लिए जोखिम के साथ पैदा होने वाले नए अवसरों 6(11) को संतुलित करने की आवश्यकता है।” सिक्स/11 एक डीएमए लेख को संदर्भित करता है।
बेथेल दस्तावेज़ में कहते हैं, “संतुलन के लिए जटिल व्यापार-बंद की आवश्यकता होती है।” “सवाल यह है कि हम उपयोगकर्ताओं को उच्च कीमत पर ऑनलाइन खोज इंजन संवेदनशील जानकारी देकर कब हद से आगे बढ़ जाते हैं।”
बेथेल ने कहा कि वर्टिकल सर्च इंजनों द्वारा मांगे गए कुछ बदलाव डीएमए से आगे निकल गए।
उन्होंने कहा, “हमने हितधारकों से बदलावों के लिए कुछ कॉल सुनी हैं, जो हमें लगता है कि यूरोपीय उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों के लिए खोज को मौलिक रूप से ख़राब कर देंगे, जो डीएमए द्वारा आवश्यक नहीं हैं और जिन्हें हम लागू नहीं कर सकते हैं।”
“डीएमए को यूरोपीय उपभोक्ताओं के लिए Google पर ख़राब खोज अनुभव की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।” बेथेल ने डीएमए के तहत द्वारपाल के रूप में नामित अन्य कंपनियों पर भी कटाक्ष किया, जिन्हें अपने अनुपालन प्रयासों पर आलोचना का सामना करना पड़ा है।
उन्होंने कहा, “जैसा कि हम डीएमए का अनुपालन करते हैं, आयोग के साथ जुड़ते हैं, और तीसरे पक्षों की प्रतिक्रिया सुनते हैं, हम अन्य द्वारपालों से भी यही उम्मीद करते हैं।”
डीएमए उल्लंघनों से कंपनियों को उनके वार्षिक वैश्विक कारोबार का 10% तक नुकसान उठाना पड़ सकता है।
