रियल एस्टेट में करियर के लिए सॉफ्ट स्किल्स क्यों महत्वपूर्ण हैं? सफल लोगों के पास आमतौर पर अपने उद्योग में कौशल का एक स्तर होता है जो दूसरों से बेजोड़ होता है।
उदाहरण के लिए, रियल एस्टेट अधिकारी परियोजना वित्तपोषण की बारीकियों, निर्माण के लिए सटीक लागत अनुमान, लागू भवन नियम, अनुबंध की तैयारी में क्या करें और क्या न करें, और भी बहुत कुछ से परिचित हो सकते हैं।
हालाँकि उस जानकारी का होना निस्संदेह महत्वपूर्ण है, लेकिन यदि कोई व्यक्ति किसी सौदे को पूरा करने में असमर्थ है या महत्वपूर्ण साझेदारों के साथ ऐसे समझौते बनाने में सहयोग करने में असमर्थ है जो अन्यथा संभव नहीं होगा तो इसका कोई उपयोग नहीं है। इस वजह से, आधुनिक रियल एस्टेट क्षेत्र में एक नेता के रूप में सफलता के लिए उपयुक्त सॉफ्ट कौशल का होना आवश्यक है।
कई बार, नरम प्रतिभाएं भी उतनी ही महत्वपूर्ण होती हैं जितनी कठिन कौशल। दरअसल, सफलता की उनकी परिभाषा अक्सर विशेषज्ञता से अधिक होती है।
यह निर्धारित करने के लिए रियल एस्टेट बाजार को अच्छी तरह से जानना कि पैदल यातायात, स्थान, मूल्य निर्धारण और ज़ोनिंग जैसे कारकों के कारण भूमि का एक विशेष टुकड़ा एक प्रमुख लक्ष्य है, एक बात है। हालाँकि, चर्चा और बातचीत के बिना कोई अनुबंध नहीं किया जा सकता है। 
मोतिया ग्रुप के निदेशक एलसी मित्तल के अनुसार, ये वो सॉफ्ट टैलेंट हैं जिनकी रियल एस्टेट एजेंटों को आवश्यकता है:
इंटरैक्शन
शायद सभी में से सबसे महत्वपूर्ण सॉफ्ट टैलेंट संचार है। केवल शब्दों का उपयोग करने के अलावा, संचार में कौशल की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल होती है, जैसे शारीरिक भाषा को पढ़ना, मुद्दों की पहचान करना, दर्द वाले क्षेत्रों की पहचान करना और अन्य लोगों के समय और योगदान के प्रति सम्मान दिखाना।
रियल एस्टेट उद्योग में एक सफल करियर सुनिश्चित करने के लिए, किसी की पारस्परिक और संचार क्षमताओं को सुधारने में अच्छा समय व्यतीत किया जाएगा। “सक्रिय श्रवण” का अभ्यास एक है।
ध्यान देना
एक अविश्वसनीय संचारक स्पष्टवादी होने के साथ-साथ सक्रिय रूप से सुनता है। जो कहा जा रहा है उसे पूरी तरह से समझने के लिए सक्रिय रूप से सुनने के लिए पूरा ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है।
इसका मतलब हमेशा प्रतिक्रिया देने के लिए ध्यान देना नहीं है। एक चौकस श्रोता, चाहे वह व्यावसायिक सहयोगी हो या कर्मचारी, संघर्ष समाधान को सुविधाजनक बना सकता है और रचनात्मक सोच को प्रोत्साहित कर सकता है।
जन प्रबंधन
एक रियल एस्टेट पेशेवर के बहुमुखी कार्य के लिए रिश्तों का प्रबंधन करना महत्वपूर्ण है। इनमें व्यवसाय के भीतर साथियों, ग्राहकों, शासी निकायों, विक्रेताओं, प्रबंधकों और नेताओं के साथ संबंध शामिल हैं।
बातचीत का कौशल
अचल संपत्ति का खरीदार व्यावहारिक और भावुक दोनों होता है, जो इसे “उच्च मूल्य” लेनदेन बनाता है। बिक्री संदेश को तैयार करने और ग्राहक की जरूरतों को समझने के लिए बिक्री विधियों को एक परामर्शी बिक्री रणनीति अपनानी चाहिए।
इसके अलावा, पेशेवरों को ऐसी स्थिति में उत्कृष्ट बातचीत क्षमताओं के साथ तैयार रहना चाहिए जहां इन्वेंट्री का निर्माण महत्वपूर्ण है और बिक्री धीमी रही है (ग्राहकों और विक्रेताओं दोनों के साथ)।
नेतृत्व, संघर्षों को सुलझाने की क्षमता, भावनात्मक बुद्धिमत्ता और समस्या-समाधान कौशल अन्य आवश्यक नरम प्रतिभाएँ हैं। अंत में, बदलते परिवेश में अनुकूलन, विकास, विस्तार और जीवित रहने के लिए, रियल एस्टेट पेशेवरों को लचीलापन रखने की आवश्यकता है।
