Paytm, Google Pay, PhonePe UPI ट्रांजेक्शन आपकी सुरक्षा को खतरे में डाल रहे हैं। एक साल पहले, जब बेंगलुरु की 18 वर्षीय लड़की दीक्षा ने अपने GPay स्कैनर को UPI आईडी के साथ प्रदर्शित करते हुए एक ट्वीट अपलोड किया, तो उसने कभी नहीं सोचा था कि 44 वर्षीय व्यक्ति द्वारा उसे परेशान किया जाएगा।
एक ट्वीट थ्रेड में, जो अब वायरल हो रहा है और (अब तक) 2.7 मिलियन से अधिक बार देखा जा चुका है, दीक्षा ने उल्लेख किया कि कैसे इस व्यक्ति ने कथित तौर पर उसकी यूपीआई आईडी के माध्यम से उसका नंबर प्राप्त किया और उसे पैसे भेजना शुरू कर दिया, जो बाद में टेक्स्ट संदेशों में बदल गया, और फिर उसकी जुराबें।
दीक्षा ने अपने ट्वीट में कहा है कि वह एक ‘शादीशुदा आदमी’ है और ‘जब भी वह उसे ब्लॉक करती है, वह एक नया अकाउंट बना लेता है।’ हालाँकि, दीक्षा की तरह, 2016 में यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) की शुरुआत के बाद से, डिजिटल भुगतान पर हमारी निर्भरता काफी बढ़ गई है।
यह निर्भरता उस बिंदु पर पहुंच गई है जहां हम अपनी जेब में सिर्फ 11 रुपये लेकर घर से बाहर निकलने में आत्मविश्वास महसूस करते हैं। कभी-कभी तो कुछ भी नहीं। हालाँकि, यह सुविधा अपने जोखिमों के साथ आती है।
UPI लेनदेन में वृद्धि
एक करोड़ चौरासी लाख अट्ठाईस हजार तीन सौ तैंतीस (1,84,58,333) यूपीआई लेनदेन की चौंका देने वाली संख्या है जो हम भारतीय हर घंटे करते हैं। एक दिन में, यह देश भर में लगभग 44.3 करोड़ लेनदेन के बराबर है। यह पिछले वर्ष से 50 प्रतिशत की वृद्धि है।
यदि आप नहीं जानते हैं, तो यूपीआई (भारत में निर्मित) एक डिजिटल भुगतान प्रणाली है जो कई बैंक खातों को एक ही मोबाइल ऐप में जोड़ती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को व्यापारी भुगतान, फंड रूट करने और पीयर-टू-पीयर लेनदेन करने की अनुमति मिलती है।
यह भारत की सबसे तेजी से बढ़ती भुगतान प्रणाली बन गई है और इसे सिंगापुर, फ्रांस, श्रीलंका, मॉरीशस और नेपाल सहित अन्य देशों में भी शुरू किया गया है।
लेकिन यहां बात यह है: हर बार जब आप ‘पे नाउ’ पर क्लिक करते हैं या अपने यूपीआई ऐप से अपनी यूपीआई आईडी को पेटीएम, गूगल पे, भीम या फोनपे जैसे किसी तीसरे पक्ष के ऐप के माध्यम से साझा करते हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपका नंबर साझा किया जा रहा है। .
इससे लोगों, विशेषकर महिलाओं को बहुत परेशानी हुई है, क्योंकि आपका नंबर गलत हाथों में पहुंचना खतरनाक हो सकता है, जैसा कि हमने दीक्षा के मामले में देखा।
ओला, उबर और रैपिडो के माध्यम से
ऐसा एक सामान्य उदाहरण जहां महिलाओं का उत्पीड़न तेजी से आम होता जा रहा है, वह है जब आप ओला, उबर या रैपिडो जैसे तीसरे पक्ष के राइड-हेलिंग ऐप का उपयोग करते हैं, और आप भुगतान सेवा ऐप का उपयोग करके डिजिटल रूप से भुगतान करते हैं।
विभिन्न महिलाओं से बात करने पर पाया कि उनमें से कई को इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जहां इन टैक्सी ऐप्स के ड्राइवर उन्हें व्हाट्सएप जैसे मैसेजिंग ऐप या यूपीआई ऐप पर टेक्स्ट करके परेशान करते हैं।
उदाहरण के लिए, जुलाई 2023 में, एक्स पर एक थ्रेड वायरल हुआ, जहां बेंगलुरु की एक महिला ने रैपिडो बाइक चालक पर सवारी के बाद उसे व्हाट्सएप पर लगातार टेक्स्ट करने का आरोप लगाया।
मुंबई की 25 वर्षीय ब्रांड सहयोगी स्वातिश्री पार्थसारथी बताती हैं कि उन्हें भी इसी तरह के उत्पीड़न का सामना करना पड़ा है जब ड्राइवर उन्हें ‘बातचीत शुरू करने’ की कोशिश करते हुए GPay पर संदेश भेजते हैं, जिसे वह आम तौर पर नजरअंदाज कर देती हैं।
सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म एक्स उन ड्राइवरों के बारे में विभिन्न महिलाओं की शिकायतों से भरा पड़ा है जो अंततः उन्हें संदेश भेजते हैं।
यूपीआई भुगतान के माध्यम से अपना नंबर साझा करना इतना खतरनाक होने का एक और कारण यह है कि यह आपके नंबर को संभावित स्कैमर्स के सामने उजागर कर सकता है। इसने भारत में ऑनलाइन घोटालों में उल्लेखनीय वृद्धि में योगदान दिया है।
भारत में ऑनलाइन भुगतान से डिजिटल घोटालों में वृद्धि
- भारत में डिजिटल घोटालों की घटनाओं में तेजी से वृद्धि देखी गई है, खासकर डिजिटल भुगतान के तेजी से विस्तार के साथ। आरबीआई के अनुसार, मार्च 2024 के अंत तक डिजिटल भुगतान से संबंधित धोखाधड़ी पांच गुना से अधिक बढ़कर 14.57 अरब रुपये (एक वर्ष में) तक पहुंच गई।
- यह बढ़ोतरी यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई) को व्यापक रूप से अपनाने से निकटता से जुड़ी हुई है, जिसमें पिछले दो वर्षों में लेनदेन में 137 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई है।
- इसने उपयोगकर्ताओं को फ़िशिंग, नकली डिजिटल ऋण एप्लिकेशन और सेक्सटॉर्शन जैसे घोटालों के प्रति अधिक संवेदनशील बना दिया है।
लेकिन क्या इससे निकलने का कोई रास्ता है?
यदि आप सोच रहे हैं कि क्या डिजिटल भुगतान करते समय आपके फ़ोन नंबर को साझा होने से रोकने का कोई तरीका है, तो इसका सरल उत्तर है नहीं।
हमने आपके नंबर को प्रभावी ढंग से छुपाने की विधि खोजने के लिए विभिन्न प्लेटफार्मों की खोज की, लेकिन कोई पूरी तरह से विश्वसनीय समाधान मौजूद नहीं है।
भले ही आप वर्चुअल पेमेंट एड्रेस (VPA) या यूपीआई आईडी का उपयोग करते हों, ज्यादातर मामलों में, आपकी यूपीआई आईडी आपके फोन नंबर से जुड़ी होती है, अक्सर आपके नंबर के प्रारूप में “@nameofbank” लिखा होता है, जिससे दूसरों के लिए इसे एक्सेस करना आसान हो जाता है। तुम्हारी संख्या।
उदाहरण के लिए, पेटीएम पर, आपकी यूपीआई आईडी आपके बैंक खाते से जुड़ा आपका फोन नंबर है, जिसके बाद बैंक का नाम आता है।
हमने अपनी पेटीएम यूपीआई आईडी से अपना फोन नंबर हटाने और अपने ईमेल पते का उपयोग करके एक नया नंबर बनाने का प्रयास किया, जो पहले संभव था।
हालाँकि, अब हम ऐसा नहीं कर सकते। ऐसा लगता है कि नवीनतम पेटीएम अपडेट ने उस विकल्प को हटा दिया है, और अब पेटीएम पर बनाई गई किसी भी नई यूपीआई आईडी में फोन नंबर होगा।
इसी तरह, Google Pay पर, जबकि आपकी UPI आईडी आपका ईमेल पता हो सकता है, भुगतान हो जाने के बाद, आपका फ़ोन नंबर प्राप्तकर्ता के फ़ोन पर प्रदर्शित होता है।
इसलिए, अगली बार जब आप ऑनलाइन भुगतान करने के लिए जल्दी से अपना फोन निकालें, तो फायदे और नुकसान को ध्यान में रखें।
प्रो टिप: ओला, उबर, अमेज़ॅन, रैपिडो आदि जैसे ऐप्स का उपयोग करते समय ड्राइवरों या डिलीवरी कर्मियों को सीधे भुगतान करने से बचें। आप हमेशा यूपीआई ऐप्स को लिंक कर सकते हैं या अपने क्रेडिट और डेबिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं।
