मेटा के स्वामित्व वाले व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम को बुधवार रात दुनिया भर में कई उपयोगकर्ताओं के लिए डाउन होने के कुछ घंटों बाद बहाल कर दिया गया है।
आउटेज के दौरान, ब्राउज़र संस्करण या प्लेटफ़ॉर्म के मोबाइल ऐप में लॉग इन करने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ा। उपयोगकर्ता संदेश भी नहीं भेज सकते थे और व्हाट्सएप ऑडियो और वीडियो कॉल जैसी सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते थे।
समाचार एजेंसी रॉयटर्स ने डाउनडिटेक्टर का हवाला देते हुए बताया कि उपयोगकर्ताओं द्वारा मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करने की 17,000 से अधिक घटनाएं हुईं, जो अपने प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं द्वारा सबमिट की गई त्रुटियों सहित कई स्रोतों से स्थिति रिपोर्ट एकत्र करके आउटेज को ट्रैक करता है।
रॉयटर्स के अनुसार, भारत में 30,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं, यूनाइटेड किंगडम में 67,000 से अधिक और ब्राजील में 95,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने प्लेटफ़ॉर्म के साथ समस्याओं की सूचना दी।
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 3,200 लोग इंस्टाग्राम के साथ समस्याओं का सामना कर रहे थे।
व्हाट्सएप ने आउटेज के बाद एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “हम जानते हैं कि कुछ लोग अभी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, हम जल्द से जल्द सभी के लिए चीजों को 100% पर वापस लाने पर काम कर रहे हैं।”
इस साल की शुरुआत में मार्च में, फेसबुक, इंस्टाग्राम और थ्रेड्स यूजर्स ने बताया था कि वे सोशल मीडिया ऐप्स तक नहीं पहुंच पा रहे हैं।
