एंटीट्रस्ट निकाय CCI ने Google के Play Store बिलिंग सिस्टम की जांच शुरू की। भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) ने अपने प्ले स्टोर प्लेटफॉर्म पर Google की बिलिंग प्रणाली के खिलाफ कार्रवाई की है और शुक्रवार, 15 मार्च, 2024 को मामले की विस्तृत जांच का आदेश दिया है।
एंटीट्रस्ट बॉडी का यह निर्देश भारतीय कंपनियों द्वारा Google की बिलिंग नीतियों के संबंध में चिंताएं उठाए जाने के बाद आया है। शुक्रवार को जारी अपने आदेश में, सीसीआई ने अपना प्रारंभिक विचार व्यक्त किया कि Google ने प्रतिस्पर्धा अधिनियम की कुछ धाराओं का उल्लंघन किया है, जिससे गहन जांच की आवश्यकता है।
आयोग ने महानिदेशक (डीजी) को जांच कर 60 दिनों के भीतर रिपोर्ट सौंपने का निर्देश दिया है।
“पूर्वगामी के मद्देनजर, आयोग का प्रथम दृष्टया विचार है कि Google ने अधिनियम की धारा 4(2)(ए), 4(2)(बी) और 4(2)(सी) के प्रावधानों का उल्लंघन किया है। जैसा कि विस्तृत सुप्रा में बताया गया है, जिसके लिए विस्तृत जांच की आवश्यकता है।
तदनुसार, आयोग महानिदेशक (‘डीजी’) को अधिनियम की धारा 26(1) के प्रावधानों के तहत मामले की जांच करने का निर्देश देता है। आयोग डीजी को यह भी निर्देश देता है आदेश में कहा गया, ”इस आदेश की प्राप्ति की तारीख से 60 दिनों की अवधि के भीतर जांच पूरी करें और एक समेकित जांच रिपोर्ट जमा करें।”
यह निर्णय बिलिंग नीतियों का अनुपालन न करने का हवाला देते हुए Google द्वारा हाल ही में अपने प्ले स्टोर से दस भारतीय डेवलपर्स से संबंधित कई ऐप्स को हटाने के बाद लिया गया है।
हटाए गए ऐप्स में भारत मैट्रिमोनी, शादी.कॉम, ट्रूली मैडली और अन्य जैसे लोकप्रिय ऐप्स शामिल थे। डेवलपर्स द्वारा Google की नीतियों का अनुपालन करने के बाद इन ऐप्स को बहाल कर दिया गया था।
स्टार्टअप्स के एक समूह द्वारा एक याचिका दायर की गई थी, जिसमें आरोप लगाया गया था कि Google के कार्यों ने पिछले CCI निर्देश का उल्लंघन किया है, जिसने कंपनी को ऐप डेवलपर्स को तीसरे पक्ष की बिलिंग सेवाओं का उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं करने का निर्देश दिया था।
Google का Play Store अपने बिलिंग सिस्टम के माध्यम से की गई इन-ऐप खरीदारी और सब्सक्रिप्शन के लिए 15 प्रतिशत से 30 प्रतिशत तक शुल्क लगाता है। तृतीय-पक्ष बिलिंग विकल्प चुनने वाले डेवलपर्स 11 प्रतिशत से 26 प्रतिशत तक कमीशन का भुगतान करते हैं, जिससे सेवा शुल्क में थोड़ी कमी आती है।
अपने विस्तृत आदेश में, नियामक ने सेवा शुल्क के लिए Google के औचित्य पर सवाल उठाया, खासकर ऐप डेवलपर्स को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के संबंध में। सीसीआई ने विसंगतियों को नोट किया, विशेष रूप से सेवा शुल्क से कुछ प्रकार के ऐप्स को दी गई छूट के संबंध में।
सीसीआई ने सेवा शुल्क के आवेदन में स्पष्ट मनमानी और भेदभाव पर चिंता व्यक्त की, विशेष रूप से भौतिक वितरण ऐप्स के बड़े आकार पर विचार करते हुए जो प्ले स्टोर में Google के निवेश में योगदान नहीं करते हैं।